Um die Unternehmens-IT aktuell und funktional zu halten, stehen verschiedenste Technologien zur Auswahl – der Markt für Soft- und Hardware, und immer mehr auch für Dienste (Services) ist vielfältig.
Oft werden bei diesem Angebot gängige IT-Trends hervorgehoben, beschrieben durch Schlagworte wie Social Media, Collaboration, XaaS (X as a Service), ständige Informationsverfügbarkeit, Echtzeitkommunikation, Automatisierung, IoT und auch KI.